мастер-класс

Искусство продаж

в дизайне интерьеров

мастер-класс

Искусство продаж

в дизайне интерьеров

Учимся уверенно презентовать и продавать свои услуги: обосновывать цену, отвечать на возражения и закрывать сделки выгодно.

Введение: Почему дизайнеру нужно уметь продавать?
Фундамент: Позиционирование и Уникальное Торговое Предложение (УТП)
  1. Кто ваш идеальный клиент (ЦА
  2. Анализ конкурентов: Чем вы действительно отличаетесь
  3. Формулировка сильного УТП


Этап 1:
Первый контакт и Выявление Потребностей – Глубокий Брифинг
  1. Цель: Не продать сразу, а понять боль, мечту, бюджет и построить доверие.
  2. Искусство задавать "правильные" вопросы


Этап 2:
Презентация Решения и Формирование Ценности

Структура "Продающей" презентации:
  • Резюме потребностей:
  • Представление концепции/подхода
  • Демонстрация ценности (Фокус на ВЫГОДАХ)
  • Презентация пакетов услуг
  • Обоснование стоимости
  • Портфолио и кейсы


Этап 3:
Работа с Возражениями – Превращаем "Нет" в "Да" (40 мин)
Психология возражений

Алгоритм работы:
1. Выслушать
2. Признать
3. Уточнить
4. Ответить / Предложить решение
5. Проверить

Разбор ключевых возражений

Этап 4:
Завершение сделки и Договор – Фиксируем Успех
  1. Распознавание сигналов готовности
  2. Техники «закрытия» переговоров
  3. Важность договора

Заключение:
Доверие как Основа Повторных Продаж и Рекомендаций
  1. Продажа не заканчивается подписанием договора. Первые шаги проекта – подтверждение ваших обещаний.
  2. Превышение ожиданий – лучшая реклама и основа для повторных заказов/рекомендаций.

Ответы на вопросы

Длительность 3 часа
Время и место проведения по сбору группы

Ведущая мастер-класса
НАДЕЖДА КОНОНЕНКО
  • Эксперт по обучению и развитию персонала, лидерства и командного взаимодействия.
  • Сертифицированный бизнес-тренер (Erickson College International)
  • Эксперт кафедры «Бизнес-тренинги» Академии Социальных Технологий
  • NLP - практик
  • Сертифицированный коуч команд
  • Сертифицированный тренер по развитию команд.
  • Сертифицированный эксперт Agile (SAFe 5 Agile)
  • Сертифицированный профессиональный коуч (lnternational Coach Federation)
  • Преподаватель Президентской академии РАНХиГС по направлению лидерства и командного взаимодействия


По вопросам участия
Анна Родионова
руководитель отдела сотрудничества с дизайнерами и архитекторами